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职业倦怠

来源(yuan): 发(fa)布时间:2018-12-25 浏览次数: 【字体:
 

职(zhi)业(ye)倦怠(dai)

所谓职业倦怠呢,不仅仅指的是下班回来很累,因为有的职业,虽然你累得人都脱了形,第二天可能还是兴高采烈地去上班。但是对有人来说,职业可能是让他们人累心也累,或者人不累但心累。有人如何度假都不能消除这个的感觉,有的人,在上班的时候,就常常忍不住要爆发,觉得自己再不停下,就可能原地爆炸。即使他们原来可能是充满热情开始工作的,(有的是连开始时候都没有什么热情),现在都已经觉得每天不想起床,天亮了就盼着天黑,天黑了又恐惧天亮。

这种对于工作的失望,焦虑,无趣,抑郁的情绪,我们把它叫做职业倦怠。尤其是,假如你一开始的时候,是愉快地开始这段职业旅途的,这样的倦怠尤其令人心酸。我们常常在医护人员,银行业从业者,幼教,高科技创业,呼叫中心,等等行业里,看到这样的现象。 

虽然这几个工作的工作量很大,但是单单工作量大不完全能解释职业倦怠的现象。心理学家马斯拉克说有六种原因导致职业倦怠:

1. 缺乏对自己职业的控制

假如我们对于自己岗位的责任,权力,完成任务所需的资源,都没有说话的份,开始还能勉为其难,之后就越来越巧妇难为无米之炊,以至于根本不想再做努力了。有一个银行业的职员,他开始加入公司的时候,岗位听上去还挺大的,但是很快他就发现他什么实权业没有,很多时候想推进任何项目,领导跟他说目前没有资源。他说他自己去找资源,领导又说公司政策不允许,他提的这些项目,领导既没有否定的意思,推进似乎也在推进,但没有人催没有人急,好像这个项目活着就OK了。最好他只好辞职了,因为觉得自己在公司里像植物人。

这样的情况下,如果想恢复自己对责任,资源,以及自己职业生涯的控制,你必须跟老板进行协商。这个过程,需要你们彼此都做一些让步,你要准备好学习些新的技能,以适应你所要求的更多的责任。

2. 投入太多,得到太少。

如果你在三方面,钱,地位,满足感,这三方面都得不到你要的,职业倦怠会很快发生。我们大多数人都有对于自己能力的客观看法,当得到的远大于我们的付出和能力,我们也会惶惶然,总觉得这一天总会结束。但如果反过来,得到的远小于我们的付出和能力,我们会变得非常愤怒。

这种情况下,除了向领导提出要求,虽然你可能提过了但未果,你还可以朝向外部寻找机会。比如在微博在行等等app上做一些行业方面的咨询,寻找新的工作机会的offer,用来跟领导bargain。或者就真的跳槽,到你被尊重的地方。有个培训师,他的方式比较歪打正着,就是他跟领导抱怨,那时候他是真心想走了,但是领导完全不知道他一直如此郁闷,完全是头一次听到,结果就给他调到同一集团的另一个更好的部门。

3. 缺乏归属感。

一个团队如果不能给你家的感觉,每个人都把对方当竞争对手,也是很可怕的各种场景。比较消极的办法是,如果可以在家办公,就从家里办公。至少不要参与进公司内部的政治斗争。

但长久以往也不是办法,如果你是领导,应该率先做关于团队文化的建设。首先要把那些影响团队精神的人剔除出去,一个人离开,团队动力就会变很多。从这个变化开始,往好的方向塑造文化。如果你不是领导,你可以试着改变自己的小环境,和志同道合的人多交流,形成一个微型的健康生态。这需要很多主动努力。

4. 不公平的环境。

如果有裙带关系,或者有人作弊也无所谓,纠纷没人管或者拉偏架,这些都会让人觉得不公平。说起来,我们其实要求的不多,只是希望领导至少看上去公平,有时候,领导也是局限于自己的水平,不知道怎样才能看着公平。对于员工来说,如果是一个家庭企业,裙带关系是免不了的,或者找到那个粗腿,或者就离开,选择不是很多。我见过一个家族企业,兄妹两个整得很厉害,而员工每天都在观察究竟谁会胜出,嘴上不说,但空气里都弥漫着压力。如果你是一个在这种环境里的员工,我倒是觉得,不妨就跟一个你喜欢的,反正大不了离开,也比天天违背自己意愿工作好。

对于不公平的工作环境,我也建议,你就站出来,向领导反应并且提出解决方法。你可能会得罪领导,得罪作弊的同事,但是,你会赢得其他同事的尊重,长远来看还是很有价值但,何况,你其他方案,都不如这个。

5. 三观不同。

对于这样的情况,我觉得没有什么办法,离开就是了。公司的三观,是老板的三观的反应。如果老板的三观跟你格格不入,基本上没有什么办法。离开是最好的选择。

6. 工作量太大。

很多岗位,特别是服务岗位,工作量大到超越人能接受的量,客户不尊重,没有时间培训,每天都在做重复性劳动,人会非常暴躁。医生,护士,幼教,销售,等等都有这样的经历。如果你是一个热爱这份工作的人,最好的办法就是调整自己的节奏。先分析,了解自己的节奏,能接受的工作量,跟单位和领导说,这是我的红线,不能越过,不然就只能另请高明,虽然你愿意做更多的事,但是如果长此以往,你将再无法服务于更多的人。你可以放心,他们不会不接受。但如果你的能力不佳,自己也不喜欢这个行业,那我建议你转行。虽然这个听上去很消极,但人生很短,不能一直这样浪费时间。如果你介于两者之间,你可以要求领导给你多一些进修机会,给自己的能力加些助力。

 

(责任编辑:常智)
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